近日，上汽依维柯红岩商用车有限公司从意大利IVECO专门引进了全新的CURSOR13发动机故障诊断软件，该软件具有同步欧洲的远程诊断和断缸故障排除等先进功能。投入市场后将进一步增强CURSOR13发动机售后服务能力，提升用户满意度，为公司树立良好企业形象。

      为尽快将这一先进软件系统应用到所有售后服务站点。上汽依维柯红岩售后服务部技术服务处加紧制作了该软件的培训课件及详细使用说明书，并于7月25日起分派工程师冒着酷暑前往全国各服务站点展开安装、培训、指导，为进一步提升CURSOR13发动机诊断能力提供了有力支撑，真正将“服务零距离”理念落到了实处。

      高质量的服务使上汽依维柯红岩商用车有限公司得以培养客户的忠诚度，最终绑定客户，引领消费。除了引进全新的CURSOR13发动机故障诊断软件外，上汽依维柯红岩商用车有限公司还将发挥品牌优势、渠道优势与成本优势，做全系列、全领域专用产品供应商。后续公司还将为客户提供更好的服务体验和更多的产品价值。只有先人一步抢抓机遇，才能规避风险，赢得发展。